Veelgestelde vragen

Hieronder vind je de meest gestelde vragen. Staat jouw vraag er niet bij of is er iets nog niet helemaal duidelijk, neem dan even contact met ons op. Onze gegevens vind je op de contactpagina.

Voorraad

We doen ons best om diverse producten op voorraad te hebben. Dan kunnen we jouw bestelling namelijk snel verzenden. Om verschillende redenen is het niet altijd mogelijk om een bepaald product op voorraad te hebben. Bij elk product is te zien wat de voorraadstatus is.

  • Beschikbaar via nabestelling;
  • Op voorraad;
  • Op voorraad (kan worden nabesteld);
  • Uitverkocht.

Hieronder kun je lezen wat elke voorraadstatus betekent.

  • Wat betekent 'Beschikbaar via nabestelling'?

    Staat er ‘Beschikbaar via nabestelling’ dan hebben wij het product op dit moment niet in voorraad. Als het goed is, is het product nog wel leverbaar. Je kunt het daarom bestellen. Zodra het weer bij ons voorradig is, zal jouw bestelling in orde worden gemaakt en verzonden.

Verzending
  • Verzendkosten per bestelling binnen NL

    De bijdrage aan verzendkosten binnen Nederland bedraagt € 2,99 per bestelling. Bestelling vanaf € 25,00 worden franco (gratis) verzonden.

    Vanwege het afwijkend formaat geldt voor onderstaande producten een bijdrage van € 5,99 per bestelling.

    • posters (in koker)
    • kalenders
    • puzzels.

    Indien niet alle producten op voorraad zijn, wordt de bestelling mogelijk in meerdere postleveringen aangeboden (ter beoordeling door Spoorwegboekhandel). Hiervoor zijn geen extra kosten verschuldigd.

Prijzen